Ayuda

Una comunidad en español para fans de las series GL tailandesas. Cada pareja tiene su casa, con sus series, sus actrices, el muro, las fanbases y los quizzes.

No. La Isla es gratis y no tiene compras dentro de la app.

No. Es un proyecto de fans para fans y no está afiliada a productoras, canales ni actrices.

Con tu cuenta de Google, de Apple o con tu correo y contraseña, desde la pantalla Entrar.

En la pantalla Entrar, toca "Olvidé mi contraseña" y te enviamos un correo para crear una nueva.

Desde Más → Cuenta.

Sí, desde tu perfil, en Editar. Se puede cambiar una vez cada 30 días. Tu @ anterior queda reservado 30 días: en ese tiempo, los links viejos llevan a tu perfil nuevo y nadie más puede tomarlo.

Tu tarjeta de habitante de la Isla, con tu número, tu casa principal y tus favoritas. La puedes guardar en Fotos o compartir en tus historias desde tu perfil, con "Compartir credencial". Si tu perfil es privado, no se puede compartir.

Lo eliges tú, en tu perfil → Editar → Privacidad: público, solo mis casas (quienes viven en alguna casa contigo) o privado. Lo que escribes en las fichas y en las casas se ve con tu nombre de usuaria. Más detalle en la política de privacidad.

Desde Más → Cuenta → Eliminar mi cuenta, o en atisgl.com/eliminar-cuenta. Tienes 30 días para arrepentirte: si vuelves a entrar en ese plazo, tu cuenta se recupera.

Sí. Puedes unirte a todas las casas que quieras.

Con tu cuenta, en la ficha de la serie, toca "Seguir esta serie". Te avisamos 30 minutos antes de cada episodio.

En tu zona horaria, para que no tengas que hacer cuentas. La cambias en Más → Tu zona horaria. Tu país (Más → Tu país) decide qué plataformas ves en "Dónde verla"; en la ficha de cada serie también puedes mirar otro país.

Los episodios, eventos, cumpleaños y trends de tus casas, en tu hora. La ves como lista, por semana o por mes, y puedes cambiar a todas las casas.

Solo mostramos plataformas oficiales, según tu país. Si ves que una ya no tiene la serie, toca "Ya no está" (con tu cuenta). Cuando varias personas de tu país lo marcan, el equipo lo revisa.

El lugar para mirar el episodio en compañía: reaccionas en el minuto exacto y ves lo que sintieron las demás en cada escena. Hay sala cuando el video oficial del episodio se puede ver en tu país.

Puedes reseñar cada episodio y la serie completa, con un puntaje de 1 a 10 (también con medio punto). Tu reseña la puedes editar o borrar desde su menú (···).

Se ve en la ficha y en tu perfil, firmada. Es sobre el episodio o la serie, no sobre las actrices, y sin hate a otras parejas. Si tiene spoilers, márcalo: queda difuminada para quien no lo vio.

Cada mes recibes 50 pétalos para votar los momentos que más te marcaron, y ganas más participando: reaccionando, escribiendo reseñas, haciendo quizzes y votando la pregunta del día o la encuesta de la casa. No se compran, y los que das no se devuelven.

Una pregunta que deja la fanbase de la casa, arriba del muro. Votas, ves cómo votó la casa y ganas 3 pétalos. Está abierta durante el día.

Cuando hace justo un año hubo un estreno, un evento o un cumpleaños de la casa, la casa te lo recuerda ese día.

No. En la Isla solo hay clips de los canales oficiales. Si falta un momento, puedes proponerlo y lo revisa la fanbase de la casa.

Desde la ficha de cualquier serie, toca para agregarla a una lista nueva o a una que ya tengas.

Tú eliges. Al crearla puedes marcarla como privada, y después la cambias desde su menú (···). Las públicas las puedes compartir en historias o en el muro.

Quizzes de cada serie y de cada pareja para ver cuánto sabes. Al terminar puedes compartir tu resultado.

Solo para guardar las imágenes que tú eliges guardar (tu credencial, tus resultados, las tarjetas). En iPhone pedimos permiso solo para agregar: la Isla no ve tus fotos. Si sacas una foto para subirla, el teléfono te pide permiso para la cámara en ese momento.

Toca el menú (···) de la publicación, comentario, reseña o perfil y elige Reportar. El equipo revisa cada reporte dentro de las 24 horas.

Desde el mismo menú (···) o desde su perfil. Dejas de ver lo que publica y no puede responderte. Las cuentas bloqueadas están en Más, y puedes desbloquearlas cuando quieras.

Al escribir, prende "Tiene spoilers" (en los comentarios dice "Spoiler" y en la sala, "Es spoiler"). Tu texto aparece tapado hasta que alguien toque para verlo.

Desde Más → Reclamar el lugar de mi fanbase, con tu cuenta personal. Eliges la casa y el país, y nos mandas un código por mensaje desde la cuenta oficial de la fanbase en X o Instagram. Hay una fanbase verificada por país, y se llama con el ship y el país (por ejemplo, LenaMiu Chile).

Los trends y los proyectos los organizan las fanbases verificadas de cada casa; los eventos los cargan las fanbases y el equipo de la Isla. Los proyectos (regalos, carteles, apoyo a eventos) se pagan fuera de la Isla, en los canales que indique cada fanbase: la Isla no recibe ni maneja dinero.

En Más → Avisos eliges qué te avisamos. Para apagar las notificaciones del celular, también puedes hacerlo desde los ajustes del teléfono.

Escríbenos a hola@atisgl.com o desde Más → Escribir al equipo. Respondemos lo antes posible.